1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

• 개인정보 수집 내용
  • 필수항목 : 이름, 이메일, 연락처, 성별, 출생연도, 주거지역
  • 개인정보 수집 방법 : 홈페이지

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

• 홈페이지 회원 가입 및 관리
  • 회원 가입의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 재화 또는 서비스 제공
  • 서비스 및 콘텐츠 제공, 본인인증, 요금결제 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보 수집에 대한 동의

4. 개인정보의 이용 현황

• 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁 현황

• 위탁업무 : 사이트 유지보수
• 위탁범위 : 사이트 점검 관리시 포함될 수 있는 각종 정보
• 위탁기간 : 위탁 계약 종료 시까지
• 수탁업체 : 내풀로스 주식회사
• 회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 본인확인에 관한 기록 : 6개월
• 방문에 관한 기록 : 3개월
• 서비스 이용자의 개인정보는 그 수집 및 이용 목적(이벤트 등 일시적인 목적을 포함)이 달성되거나 이용자가 직접 삭제 또는 탈퇴한 경우에 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.
• 당사는 이용자의 권리 남용, 악용 방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사협조 등의 요청이 있었을 경우에는 이의 재발에 대비하여 이용자의 이용계약 해지 시로부터 1년 동안 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

• 파기절차
  • 이용자가 이용자 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• 비밀번호 암호화
  • 이용자님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 비밀번호는 일방향으로 암호화 되어있어 운영자도 알 수 없습니다.
• 개인 아이디와 비밀번호 관리
  • 이용자 계정의 비밀번호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자의 비밀번호는 누구에게도 알려주면 안되며 작업을 마치신 후에는 로그아웃(log-out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 회사는 이용자 개인의 부주의로 아이디, 비밀번호 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 해킹 등에 대비한 대책
  • 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다. 기타 이용자 개인정보의 훼손에 대비해서 시스템과 데이터를 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.
• 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
  • 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 개인정보보호책임자 및 담당자, 개인정보기술(보안) 책임자 및 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

• 쿠키(cookie)는 HTTP 서버에서 사용자 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 파일로써 이용자님의 컴퓨터에 저장됩니다. 회사는 이러한 쿠키(cookie)를 이용하여 이용자님의 브라우저 형식이나 서비스 이용 형태를 얻게 되며, 이러한 쿠키 정보를 바탕으로 이용자님께 유용하고 보다 편리한 맞춤서비스를 제공하는데 사용하게 됩니다.
• 이용자님은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자님의 웹브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 회사의 일부 서비스는 이용하실 수 없을 수도 있습니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책

• 해킹 방지를 위한 방화벽과 보안시스템에 만전을 기하고 있습니다.
• 개인정보 송수신시 SSL 보안서버 인증서를 설치하여 정보를 보호합니다.
• 개인정보의 접근은 해당 업무 수행자, 업무 수행 시 개인정보 처리이 불가피한 자로 제한하여 그 이외의 직원이 접근하지 못하도록 하고 있습니다.
• 개인정보처리자의 경우 정기 및 수시로 교육을 실시하고 있습니다.
• 개인정보처리시스템의 접속 기록을 유지하고 이를 정기적으로 확인 감독하고 있습니다.
• 개인정보 출력 및 복사 시 보호조치를 시행하고 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

• 책임자 : 박소영
• 전화번호 : 070-4335-0500
• E-mail : crosstag@crosstag.kr
• 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버범죄수사과 : (국번 없이)1301 (http://www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 : (국번 없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

12. 부칙

• 공고일자 : 2025. 06. 25.
• 시행일자 : 2025. 07. 01.